Términos de Uso

Bienvenido a ZenMove. Estos términos y condiciones establecen las reglas y regulaciones para el uso de nuestros servicios de yoga especializado para adultos mayores. Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con estos términos.

Última actualización: Enero 2025

Aceptación de Términos

Al registrarte en nuestros servicios, participar en nuestras clases de yoga o utilizar nuestro sitio web, confirmas que has leído, entendido y aceptado estar legalmente obligado por estos términos de uso. Si no estás de acuerdo con cualquier parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

Estos términos constituyen un acuerdo legal entre tú y ZenMove. Tu uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación de estos términos constituye tu aceptación de los términos revisados.

Si eres menor de edad o no tienes capacidad legal para celebrar contratos, debes tener el consentimiento de un padre, tutor o representante legal para utilizar nuestros servicios.

Servicios Ofrecidos

ZenMove ofrece servicios de yoga especializado, meditación guiada, programas de fortalecimiento y bienestar integral específicamente diseñados para adultos mayores. Nuestros servicios incluyen clases grupales, sesiones individuales y programas personalizados.

Todos nuestros servicios son proporcionados por instructores certificados con especialización en yoga geriátrico. Los programas están diseñados para promover el bienestar físico, mental y emocional de manera segura y apropiada para cada etapa de la vida.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier servicio en cualquier momento sin previo aviso. También podemos establecer límites en ciertos servicios o restricciones de acceso a partes o la totalidad de nuestros servicios.

Responsabilidades del Usuario

Como participante en nuestros programas de yoga, eres responsable de proporcionar información precisa y completa sobre tu estado de salud, condiciones médicas existentes y cualquier limitación física que pueda afectar tu participación segura en nuestros servicios.

Debes seguir todas las instrucciones proporcionadas por nuestros instructores y respetar tus propios límites físicos durante las sesiones. Si experimentas incomodidad o malestar durante cualquier ejercicio, debes detener la actividad inmediatamente e informar a tu instructor.

Te comprometes a comportarte de manera respetuosa hacia otros participantes, instructores y personal de ZenMove. Cualquier comportamiento disruptivo o inapropiado puede resultar en la terminación de tu acceso a nuestros servicios.

Consideraciones de Salud y Seguridad

Antes de participar en nuestros programas de yoga, recomendamos encarecidamente que consultes con tu médico personal, especialmente si tienes condiciones médicas preexistentes, has sufrido lesiones recientes o tomas medicamentos que podrían afectar tu capacidad de ejercitarte.

Nuestros servicios no constituyen asesoramiento médico ni tratamiento médico. Los instructores de ZenMove no son profesionales médicos y no están calificados para diagnosticar, tratar o prescribir para condiciones médicas.

Participas en nuestros servicios bajo tu propia responsabilidad. Debes estar consciente de tus propias limitaciones físicas y no exceder tus capacidades. Si tienes dudas sobre tu capacidad para participar en cualquier actividad, consulta con un profesional de la salud.

Políticas de Pago y Cancelación

Los servicios de ZenMove requieren pago por adelantado según los paquetes y programas seleccionados. Los precios están expresados en pesos colombianos y pueden estar sujetos a cambios con previo aviso de treinta días.

Las cancelaciones de sesiones individuales deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación para evitar cargos. Las cancelaciones de último momento o las ausencias sin previo aviso pueden resultar en la pérdida de la sesión programada.

Los reembolsos se consideran caso por caso y están sujetos a nuestras políticas de reembolso. En general, no se proporcionan reembolsos por servicios ya prestados o por paquetes parcialmente utilizados, excepto en circunstancias excepcionales.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en nuestro sitio web y en nuestros programas, incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio y video, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de ZenMove y está protegido por las leyes de derechos de autor.

Los programas de ejercicio, secuencias de yoga, técnicas de meditación y metodologías desarrolladas por ZenMove están protegidos como propiedad intelectual. No puedes reproducir, distribuir o utilizar este contenido para fines comerciales sin nuestro consentimiento explícito por escrito.

Se te otorga una licencia limitada y no exclusiva para acceder y utilizar nuestros servicios para tu uso personal y no comercial. Esta licencia no incluye el derecho de reutilizar, copiar o redistribuir cualquier contenido o materiales.

Limitación de Responsabilidad

ZenMove no será responsable por ninguna lesión, daño o pérdida que pueda resultar de tu participación en nuestros programas de yoga o uso de nuestros servicios. Esto incluye, pero no se limita a, lesiones físicas, daños emocionales o pérdidas financieras.

Nuestra responsabilidad total hacia ti por cualquier reclamo relacionado con nuestros servicios no excederá el monto que hayas pagado por los servicios específicos que dieron lugar al reclamo.

No garantizamos resultados específicos de salud o bienestar como resultado del uso de nuestros servicios. Los resultados individuales pueden variar significativamente y dependen de muchos factores fuera de nuestro control, incluyendo tu condición física inicial, consistencia de práctica y estilo de vida general.

Modificaciones de los Términos

ZenMove se reserva el derecho de modificar estos términos de uso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web o cuando se te notifique de otra manera.

Es tu responsabilidad revisar estos términos periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio. Tu uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de términos modificados constituye tu aceptación de dichos cambios.

Si no estás de acuerdo con los términos modificados, debes discontinuar el uso de nuestros servicios inmediatamente.

Legislación Aplicable

Estos términos de uso se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa relacionada con estos términos o nuestros servicios será resuelta en los tribunales competentes de Colombia.

Si cualquier disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre tú y ZenMove con respecto a nuestros servicios y reemplazan todos los acuerdos, comunicaciones y entendimientos anteriores o contemporáneos, ya sean orales o escritos.

Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos de uso o cualquier aspecto de nuestros servicios, no dudes en contactarnos. Estamos comprometidos a proporcionarte claridad y apoyo en tu viaje de bienestar con ZenMove.